厦门航空App,简称厦航App,原来叫做 “E 鹭飞”,是厦门航空官方推出的一站式航空出行服务平台。它主要面向经常坐飞机的旅客,尤其是常飞厦门航空航线的朋友,核心优势在于把航班查询、购票、值机、行李追踪这些功能都整合到了一起。和同类航旅App比,厦门航空App的优势挺明显。一是专注厦航航线,信息更精准,比如航班动态、机型配置这些数据更新更快。二是功能更垂直,像行李追踪、会员权益这些功能,其他App要么没有,要么做得很浅。三是操作更简单,界面设计更符合厦航旅客的使用习惯,比如选座时用热力图标注,比传统座位图直观多了。软件这几年一直在优化,从最初的航班查询,到现在的一站式行程管理,功能越来越全,稳定性也越来越好。价格方面,App订票和官网同价,但经常有专属优惠,比如会员日折扣、积分兑换,算下来能省不少。特别适合经常坐厦航的朋友,尤其是商务出行,用起来效率高很多。

1. 机票服务(核心)
便捷购票:支持国内 / 国际 / 联程航班查询预订,语音 / 定位快速搜票,多支付方式(含厦航钱包),航线特惠专区,E 鹭券立减。
行程管理:订单查询、行程聚合、航变自动提醒,支持多平台行程同步。
自助退改:自助退票、不正常航班自助改期,官方售后保障。
2. 乘机服务(全流程自助)
手机值机:起飞前在线选座,生成电子登机牌,支持无纸安检。
行李服务:行李限额查询、预购行李额、行李追踪。
机场服务:贵宾休息室购买、机场接送、打车服务。
航延保障:航延险购买、延误理赔、航变改期引导。
3. 白鹭会员服务
会员中心:积分查询、免票兑换、会员等级管理、电子会员卡。
权益尊享:积分 + 现金购票、会员日特惠(每月 9 日)、专属客服、优先值机 / 登机。
飞行达人:任务解锁、贵宾会籍升级、额外积分奖励。
4. 机上与增值服务
机上选餐:经济舱 / 头等舱提前预订特色餐食(含米其林合作甜品)、3D 选餐。
空中 WIFI:机上网络预约与购买。
惊喜定制:生日 / 纪念日机上惊喜服务预订。
5. 旅行生态整合
联运服务:国际空铁联运、机票 + 船票(如鼓浪屿)组合预订。
旅行配套:酒店、租车、免税商品预订,一站式出行方案。
多端互通:与官网、微信小程序数据打通,行程 / 订单无缝同步。
1、从本站下载厦航App,登陆您的账号,进入首页中点击【值机选座】功能

2、在打开的新页面中按页面提示输入相关信息后,点击【办理值机选座】办理值机即可

注意事项
请于航班起飞72小时之前进行提前选座。
提前选座支持以“731”开头的客票且挂MF代号、由厦航实际承运的航班旅客使用。
提前选座后,您仍须登录厦航网上值机系统或到机场值机柜台办理乘机手续。
若您购买儿童客票的旅客(2-12周岁)有提供座位,若您购买婴儿客票的旅客(出生满14天-2周岁)不提供座位
积分选座兑换标准如下:
1、积分选座产品当班有效,不得变更,且已选座位不得更改。
2、对未使用的产品订单,旅客办理自愿退座时,可前往相应订购渠道申请退还积分,暂不收取手续费,积分将按原有效期退回旅客的账户。
3、如非自愿退座,可通过客服中心提出积分选座产品退积分申请,退回积分有效期遵照《厦航白鹭俱乐部会员手册》非自愿退票积分有效期规定执行。
全流程自助:从购票到抵达,90% 服务线上完成,大幅减少排队。
会员深度绑定:白鹭会员权益一站式管理,积分价值最大化。
本地化特色:闽南风味餐食、福建联运线路、海岛出行方案,贴合区域需求。
体验优化:“厦航蓝” 视觉设计,操作流畅,智能推荐与消息推送精准。
v7.2.7版本
体验优化:修复已知问题,提升用户体验